Politique de confidentialité

La protection de vos données à caractère personnel est d’une importance capitale pour MatchOffice. C’est pourquoi nous avons mis en place une politique de protection de la vie privée qui vous garantit le plus haut niveau de protection pour vos données. Que ce soit pour votre inscription à notre lettre d’information, la création d’un compte utilisateur ou d’autres prises de contact, nous vous demandons de nous fournir des données à caractère personnel. Ces données ne sont pas conservées sans votre consentement préalable. Tous les membres du personnel de notre société sont strictement tenus de respecter la présente politique.

Stockage de vos données

Lorsque vous vous inscrivez sur le site MatchOffice, demandez des informations ou contactez notre équipe de toute autre façon, vous êtes invité à indiquer des données à caractère personnel telles que votre nom, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Vous n’êtes pas obligé de fournir ces informations. Toutefois, sans celles-ci, MatchOffice ne sera pas toujours en mesure de vous fournir les produits, services ou renseignements souhaités.

MatchOffice collecte et conserve les informations personnelles des utilisateurs afin de réduire le nombre de demandes frauduleuses. À cette fin, votre adresse électronique et le local publié qui vous intéresse sont conservés sur votre compte afin que nous puissions vous informer en cas de soupçon de fraude. Si vous publiez un local sur notre site, votre adresse IP sera conservée en plus de vos données à caractère personnel. Au besoin, vos données à caractère personnel pourront être communiquées aux autorités judiciaires dans les cas prévus par la loi.

Vos données à caractère personnel seront uniquement conservées sur votre compte utilisateur, ce qui est nécessaire pour vous permettre de naviguer sur notre site. Par exemple, nous conservons vos demandes de coordonnées sous la forme de notes éditables, de même qu’une liste de vos locaux à louer ou l’historique de vos recherches. Si vous supprimez votre compte utilisateur, toutes les informations conservées seront effacées.

Données techniquement nécessaires (cookies)

Les cookies sont de petits fichiers textuels qui sont enregistrés sur votre appareil. Ils incluent des informations concernant vos visites sur le site MatchOffice, facilitent la navigation et offrent un plus haut niveau de convivialité. Nous utilisons des cookies de session et des cookies permanents.

Les cookies collectent des informations sur votre adresse IP, la date, l’heure, la version de votre navigateur et votre système d'exploitation. Ces données sont nécessaires pour faciliter le fonctionnement de notre site web et ne sont pas associées à votre personne.

Vous pouvez à tout moment contrôler les cookies existants dans votre navigateur et les supprimer à votre convenance. De plus, vous pouvez empêcher l’utilisation de cookies dans votre navigateur. Dans ce cas, les fonctions du site MatchOffice ne pourront être utilisées que dans une mesure limitée. Ces données sont techniquement nécessaires et ne sont pas associées aux personnes dont le compte utilisateur est désactivé.

Compte utilisateur et statistiques d’utilisation

Lorsque vous utilisez les produits MatchOffice ou commandez des informations sur notre site web, MatchOffice et ses partenaires collectent des données à cet égard et utilisent différentes technologies pour les enregistrer dans des protocoles pour serveur. Ces données sont collectées afin de vous offrir plus rapidement des services de meilleure qualité et améliorer votre expérience utilisateur, adapter le contenu et les offres promotionnelles selon vos besoins et assurer la maintenance, la sécurité et le développement de nouvelles fonctions.

Ces protocoles peuvent inclure les éléments suivants :

  • informations sur votre utilisation de nos services
  • adresse IP
  • informations sur votre ordinateur, telles que votre navigateur ou votre système d'exploitation
  • cookies qui sont collectés via votre navigateur ou votre compte utilisateur chez MatchOffice

Pour désactiver votre compte utilisateur, il vous suffit d’utiliser les paramètres adéquats dans le navigateur. Toutefois, le cas échéant, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctions du site MatchOffice. Par exemple, les locaux ajoutés aux favoris ou consultés récemment ne sont visibles qu’en cas d'activation de votre compte utilisateur.

Google Remarketing et Google Adsense

Sur nos sites web, nous utilisons les services tiers Google Adsense et Google Remarketing pour notre publicité en ligne sous la forme d’annonces textuelles ou de bannières. À cet égard, votre navigateur peut enregistrer des cookies, comme le cookie « DoubleClick DART ». Les informations contenues dans ces cookies peuvent servir à vous montrer des publicités sur les produits et services proposés sur nos sites web et susceptibles de vous intéresser.

Les informations relatives à votre utilisation de notre site web, qui sont enregistrées dans ces cookies, sont transférées sur un serveur Google aux États-Unis et stockées sur celui-ci. Google peut transférer ces informations à des tiers pour peu que cela soit requis par la loi ou que lesdits tiers soient autorisés à traiter les données au nom de Google.

Votre adresse IP ne peut pas être reliée ni associée à d’autres données collectées par Google. De même, les données telles que votre adresse électronique, votre nom, votre adresse postale et votre numéro de téléphone ne peuvent pas être transférées. Google est signataire de l’accord de la « sphère de sécurité » conclu entre l’Union européenne et les États-Unis.

Comment mes données à caractère personnel sont-elles utilisées ?

Les données à caractère personnel sont uniquement collectées, traitées et utilisées par MatchOffice dans la mesure nécessaire pour fournir les services offerts sur notre site web.

MatchOffice peut utiliser vos données pour vous fournir ses propres informations et des informations tierces concernant vos recherches de locaux.

Qui peut accéder à ces données?

Si vous nous transmettez des informations permettant de vous identifier en tant que particulier, nous n’utiliserons celles-ci que pour répondre à vos questions, traiter les contrats conclus avec vous et exécuter nos tâches administratives. Vos données à caractère personnel pourront uniquement être transférées à des tiers pour vous fournir les services commandés ou pour vous facturer ou si vous y consentez préalablement.

Pour commander des renseignements complémentaires sur certains locaux, vous devez indiquer des informations dans le formulaire, qui identifie les personnes qui auront accès à ces informations (par exemple, le propriétaire du local qui vous intéresse).

Vous avez le droit à tout moment de retirer votre consentement concernant toute utilisation ultérieure de vos données à caractère personnel.

Effacement des données conservées

Vos données à caractère personnel pourront être effacées si vous retirez votre consentement, s’il n’est plus nécessaire que nous les conservions pour accomplir les finalités visées ou si la loi interdit leur conservation. Vos données seront immédiatement effacées dès que vous nous envoyez un message à l'adresseinfo@matchoffice.com.

Informations sur les données conservées

Sur demande, vous pouvez obtenir des informations gratuites concernant toutes vos données à caractère personnel conservées sur les sites web MatchOffice. Vous avez le droit de rectifier les erreurs éventuelles, de mettre à jour les informations désuètes et d’effacer les données conservées. En outre, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement concernant la conservation, le traitement et l’utilisation de vos données à caractère personnel.

Remarque ! Nous cherchons à conserver vos données à caractère personnel en appliquant toutes les mesures d’ordre technique et organisationnel nécessaires pour empêcher toute partie tierce d’y accéder. En cas de correspondance électronique, nous ne pouvons pas strictement garantir la sécurité de vos données. C’est pourquoi nous vous recommandons de nous envoyer vos informations confidentielles par courrier postal ordinaire.

À qui dois-je m'adresser concernant la protection de mes données?

Si vous avez des questions concernant la collecte, le traitement et l’utilisation de vos données à caractère personnel ou si vous souhaitez rectifier, bloquer ou effacer vos données à caractère personnel ou encore retirer votre consentement, merci de nous contacter à l'adresse suivante :

MatchOffice
Svanevej 22, 2nd floor,
2400 Copenhagen, DK
E-Mail: info@matchoffice.com




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